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内容摘要：南（nán）海网海口1月7日动静(南海（hǎi）网记者彭琳沁)自2011年11月底召开海（hǎi）南广西两（liǎng）省（shěng）六市旅游市场（chǎng）结正（zhèng）当律会（huì）议以（yǐ）来，海（hǎi）南成立了广西散客地接社联盟，增强（qiáng）两地旅游办理。联盟成立一个（gè）多（duō）月以来，成效显著，实现了广西旅客（kè）在琼旅游（yóu）零投诉。旅客对劲度（dù）晋升，导...王（wáng）晓华（huá）暗（àn）示，此后（hòu）联盟将扩大（dà）合作规模，拟定则程。他提议，在秀英（yīng）港（gǎng）应该成（chéng）立旅客欢迎中间（jiān），进出（chū）秀英的客（kè）人都可以（yǐ）经（jīng）由（yóu）过程欢迎中间咨询和中转（zhuǎn）。同时（shí），他但愿媒体增强对海南旅游质量的监视。...
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南海网海口（kǒu）1月（yuè）7日动静（jìng）(南海网记者彭琳沁)自2011年11月（yuè）底召开海南广西两省六（liù）市旅游市场结（jié）正当律会（huì）议以来（lái），海（hǎi）南成立了广西散客地接（jiē）社联盟，增（zēng）强两地旅游（yóu）办理。联盟成立一个多（duō）月以来，成效显著，实现了广西旅客在琼旅游零投诉。旅客对劲度（dù）晋升，导游带团压力减轻，旅行社好处获（huò）得保障。
近年来，广西来海南旅游的人逐渐增多。但因为此部门旅客布局复杂，广西组团难度大，海南地（dì）接社又（yòu）无序竞争，乃至旅游办（bàn）事（shì）质量不竭下降，旅（lǚ）客投诉不（bú）竭增添。据不完全统（tǒng）计，从广西中（zhōng）转到海（hǎi）南的散客投诉量占海南散客市场投诉量的90%以上，占海南全省旅游投诉总数的（de）30%。
2011年12月（yuè）1日，广西散客地接社联盟成立。联盟成立以（yǐ）来，北海地域旅（lǚ）游团（tuán）队的办事质量获（huò）得较着改善，没有发生一宗因（yīn）办事质量和强迫（pò）消（xiāo）费激发的旅游投诉，导游带团压力减轻，旅行社的好处也获得了保（bǎo）障。
海南省（shěng）旅游质量监视办理所所长王（wáng）晓华曾用四点归纳综合了北海市（shì）场存在的（de）问题，一是价（jià）钱，旅客进入海南后对其二次收费；二是线路，因收取价钱低，所到景点线路不具代表性，购物景点较多；三是办事质量和（hé）立场，四（sì）是信息（xī）不合（hé）错（cuò）误称，旅客知道少、旅行社隐瞒多。自从联盟成立以来，这（zhè）些状（zhuàng）况（kuàng）较着改善。
王晓华暗示，此后联盟将扩大合作规模，拟定则程。他（tā）提议，在秀英港（gǎng）应该成立（lì）旅（lǚ）客欢迎中间，进出秀英的客（kè）人（rén）都可以经由过（guò）程欢迎中间咨询和中转。同时，他但愿媒体（tǐ）增强（qiáng）对海南旅（lǚ）游质量的监（jiān）视。
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更（gèng）新时间：2012-01-07 09:02 来源：南海网（wǎng） 编号：013916817
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