满意度(dù) 80分 | 320199****- 2014-08-14 卫生80分 服务80分 环境80分 设施80分
 - 有(yǒu)点偏,环境不错。有住故(gù)宫的(de)感觉。
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满(mǎn)意度(dù) 100分 | E0966****- 2014-08-14 卫生(shēng)100分 服务100分(fèn) 环境100分 设施100分
 - 很(hěn)不错的酒店,房(fáng)间很大很干净,设施也很(hěn)好很齐全,服务员很热情
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满意度 100分(fèn) | susyz****- 2014-08-14 卫生100分 服务100分(fèn) 环境100分 设施100分
 - 酒店(diàn)非常美也很有特点!而且所(suǒ)有的设施都很(hěn)好,服(fú)务也不错!期待下次再去!
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满意度 100分 | maggieye415 - 2014-08-12 卫(wèi)生100分 服务100分 环境100分 设施100分
 - 地方很偏,同(tóng)学(xué)从市区开(kāi)了(le)好久才到(dào)酒店,环境真心(xīn)不错,很有皇家(jiā)园林风范,服务是硬伤(shāng)
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满意度 100分 | jerry9 - 2014-08-09 卫生100分(fèn) 服(fú)务100分 环境100分(fèn) 设施100分
 - 酒(jiǔ)店很大很新(xīn),房(fáng)间也挺有特色,浴(yù)缸带电视比较(jiào)舒(shū)服,不过服务有待(dài)提高,开车(chē)到门口都没人接应
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满意度 80分 | 233946****- 2014-07-29 卫生80分(fèn) 服务80分 环境80分 设施80分
 - 机(jī)场(chǎng)边上,交通很(hěn)不便(biàn)利,如(rú)果不是去(qù)机场办事不(bú)会(huì)住,酒(jiǔ)店设施服(fú)务在(zài)海口(kǒu)还算不错
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满意度(dù) 100分 | M2328****- 2014-07-29 卫生100分 服务100分 环境(jìng)100分 设施100分
 - 酒店非常好,可(kě)惜(xī)我在酒店的时候海南刮起了41年来最大的台风!什么都没(méi)有享(xiǎng)受(shòu)到,在(zài)酒店抗风救灾(zāi),有机(jī)会一定要再(zài)去!
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满意度(dù) 100分 | lingyun****- 2014-07-29 卫(wèi)生100分 服务100分 环(huán)境100分 设(shè)施100分
 - 设施很好,环境(jìng)好,房间很不错(cuò),舒适(shì),高档!
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满意度 100分 | 117653****- 2014-07-29 卫生100分 服务100分 环境100分(fèn) 设施100分
 - 大台风来袭,多(duō)住了一天,海(hǎi)口临时停留不错的选择(zé),员工都很nice,树刮倒了好多(duō),可惜
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满意度 100分(fèn) | _hnair700049****- 2014-07-25 卫生100分 服务100分 环(huán)境(jìng)100分(fèn) 设(shè)施100分
 - 因台风影响,部分设施不能使(shǐ)用,但未提前告(gào)知,总体服务还是不错的,很安静,犯贱设施挺好。早餐很(hěn)好。
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满意(yì)度 60分 | 1380101****- 2014-07-25 卫(wèi)生(shēng)60分(fèn) 服务60分 环境60分 设施(shī)60分
 - 1、乐投在线和三亚旅游服务网(wǎng)虚假宣传。乐投在线和三亚旅游服(fú)务网(wǎng)宣传是可以提前2小(xiǎo)时预约接送,实际在付款后提前预约(yuē)时(shí)才发现是(shì)班(bān)车,不能单独预(yù)约接送!2、酒店礼宾无(wú)敌差!考(kǎo)虑酒店(diàn)离机(jī)场太近,出租车(chē)根本不送(sòng),我只(zhī)能在夜里12点20到海口(kǒu)后,足足等(děng)了40分钟(zhōng),期间打了8个电话,一直说整1点(diǎn),班车肯定到,结果根本没到!后来(lái),又(yòu)经(jīng)过6个电话催促,才在(zài)凌晨1点20,班车终于到了!至此在打(dǎ)了共计14个电话(huà),含酒店+三(sān)亚旅游服务网(wǎng)后,酒店(diàn)总机接电话(huà)的态度,无(wú)敌差!是史上最不(bú)可理(lǐ)喻的总机电(diàn)话。备(bèi)注(zhù):酒店距离机场3公里,车程就5分钟,等了一小时,其(qí)实就我一个客(kè)人。完全是可以早点来,早点(diǎn)入住的!
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